Dein Beitrag zu unserer Mission
Als Product Owner Salesforce unterstützt du unser Technology Team im operativen Tagesgeschäft. Konkret heißt das:
- Du verantwortest die strategische und taktische Ausrichtung von Salesforce in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Schnittstellen.
- Du steuerst die Abstimmung zwischen Geschäftsbereichen und IT-Abteilung auf operativer und taktischer Ebene für alle Salesforce-bezogenen Entwicklungen unter Berücksichtigung der IT Architektur.
- Du übernimmst die Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung von regelmäßigen Sprint-Meetings.
- Du stellst eine Kapazitätsplanung und -abschätzungen für laufende und anstehende Projekte auf, auch unter Berücksichtigung externer Dienstleister.
- Du triffst Architekturentscheidungen mit (bspw. Wo werden welche Datenpunkte abgelegt, welche Datenfelder werden wie benutzt etc).
- Du setzt regulatorische Anforderungen wie GDPR oder Compliance um.
- Du agierst als vollständiger technischer Support in Abhängigkeit von der Teamgröße (1st-, 2nd-Level-Support persönlich oder durch Delegation), sowie als Anlaufstelle für externen 3rd-Level-Support.